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Règles d'usage à bord des bus
Règles d'usage à bord des bus
Règles d'usage à bord des bus
Règlement à bord des bus
Poussettes et landaus
Les poussettes et landaus sont autorisés à bord des véhicules pour le transport d’enfants en bas âge. Ils doivent être positionnés aux emplacements aménagés et tenus par leur propriétaire sans entraver le passage dans les allées.
Animaux
Les animaux domestiques de petite taille ne figurant pas au classement officiel des animaux dangereux sont admis s'ils sont transportés dans des paniers, sacs ou cages convenablement fermés.
Ils en doivent en aucun cas salir ou dégrader les lieux, incommoder les voyageurs, constituer une gêne ou un danger à leur égard.
Les chiens guide d’aveugle ou d’assistance sont autorisés. Ils doivent être munis d’un harnais et la carte d’identification pourra être requise.
Objets encombrants
Seuls les bagages et colis peu volumineux, pouvant être portés sur les genoux, sont admis dans les bus. Ils restent sous l’entière responsabilité de leur propriétaire.
Fumer et vapoter
Il est interdit de fumer ou de vapoter à bord des bus.
Vélos
Les vélos sont autorisés à bord des bus uniquement s'ils sont pliés et si leur plus grande dimancsion n'excède pas 80 cm. Ils doivent être tenus à la main dès l'accès au véhicule et restent sous l’entière responsabilité de leur propriétaire.
Fauteuils roulants
Les fauteuils doivent être positionnés aux emplacements prévus et bloqués. Le poids du fauteuil ne doit pas excéder 250 kg. Les fauteuils type scooter électrique sont interdits.
Places réservées
Merci de laisser les places réservées aux voyageurs détenteurs d'une carte mobilité inclusion, aux femmes enceintes et aux personnes agées.
Produits et matières dangereuses
Par mesure de sécurité, il est interdit d'introduire dans les bus des matières ou objets dangereux ou dont la détention est pénalement poursuivie.
Rollers et trottinettes
Les planches à roulettes, trottinettes, vélos pliables (pliés), patins, rollers, gyropodes, monoroues et équipements équivalents sont admis si leur plus grande dimension n'excède pas 80 cm.
Ils doivent être tenus à la main dès l'accès au véhoicule et restent sous l'entière responsabilité de leur propriétaire.
Nuisances sonores
Il est demandé de ne pas troubler la tranquillité des voyageurs notamment par un usage intempestif d’appareils ou d’instruments sonores.
Tenue et comportement
Une tenue correcte est exigée pour accéder aux bus. Les personnes torse nu, dans une tenue ou un état susceptible d’incommoder les autres voyageurs ne seront pas acceptées à bord.
Nourriture et boisson
La consommation de nourriture et de boisson n’est pas autorisée à bord des bus.
Téléphones portables
Par respect pour les autres voyageurs merci de mettre les téléphones portables en mode silencieux et de passer vos communications de façon discrète.
Dégradations
Il est interdit de souiller, dégrader ou détériorer les véhicules et les installations qui s’y trouvent (pied sur les sièges, tags, jet de détritus, ...).
Accès au bus
L’accès aux bus d’une personne peut être refusé par un agent du réseau en cas de forte affluence ou de gêne manifeste.
Véhicule sous vidéo-protection
Pour la sécurité des personnes et des biens, les véhicules du réseau Aix en Bus sont placés sous vidéo protection.
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Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr/plaintes
Code de la sécurité intérieure articles : L223-1 à L223-9, L251-1 à L255-1 et R251-1 à R253-4
Caméras individuelles
Pour votre sécurité et celle des personnels, les agents assermentés Keolis Pays d'Aix sont susceptibles d'utiliser des caméras piétons.
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Enregistrement audiovisuel prévu par la loi n°2019-1428 du 24 décembre 2019 et le décret n°2021-543 du 30 avril 2021, pour la sécurité des personnes.